Muito provavelmente você utiliza ou já utilizou o sistema BYOD em sua empresa. Caso você não o conheça, a sigla representa a expressão “Bring Your Own Device”, que em tradução livre significa: “Traga o seu próprio dispositivo”.
Essa prática, cada vez mais comum nas organizações, permite que os colaboradores utilizem seus dispositivos móveis pessoais, como smartphones e tablets, para realizar atividades relacionadas ao trabalho.
O BYOD traz consigo uma série de vantagens, como a flexibilidade, a familiaridade com o dispositivo, a redução de custos e o aumento da satisfação dos colaboradores. No entanto, também é acompanhado por desafios significativos em relação à segurança dos dados corporativos, o gerenciamento dos dispositivos e a conformidade com as políticas internas e regulamentações.
É nesse contexto que o MDM (Mobile Device Management) entra em cena como uma solução tecnológica que visa justamente enfrentar os desafios do BYOD que, por sinal, abordaremos suas vantagens e desvantagens.
Quando e como surgiu o termo BYOD?
O termo BYOD começou a ganhar força nas empresas por volta do ano de 2009. Foi nesse período que houve um aumento significativo da utilização de dispositivos móveis pessoais, como smartphones e tablets, e as empresas começaram a perceber os benefícios de permitir que seus colaboradores utilizassem seus próprios aparelhos no ambiente de trabalho.
O conceito continuou a evoluir ao longo dos anos, adaptando-se às demandas e desafios das empresas em relação à segurança, gerenciamento e privacidade dos dados corporativos.
É importante lembrar que o BYOD voltou a ter destaque durante a pandemia da COVID-19, com a transição para o trabalho remoto, como uma alternativa em prol da produtividade e continuidade dos negócios, quando muitas empresas passaram a adotá-lo.
Sobretudo, se mostrou viável para garantir a flexibilidade e a agilidade necessárias durante esse período, pois os colaboradores já estavam familiarizados e confortáveis com seus próprios dispositivos — isso sem mencionar o isolamento social.
No entanto, é preciso destacar que até hoje o BYOD tem os seus “prós e contras”, pois as empresas também precisam reforçar as medidas de segurança e implementar soluções de gerenciamento para proteger os dados corporativos e garantir a conformidade com as políticas de segurança. Veja a seguir:
1. Vantagens do BYOD:
- Redução de custos: ao adotar o BYOD, a empresa economiza em termos de aquisição de dispositivos novos, já que os funcionários utilizam seus próprios aparelhos.
- Aumento da produtividade: os colaboradores estão mais familiarizados com seus próprios dispositivos, o que pode resultar em maior eficiência e produtividade no trabalho.
- Flexibilidade e conveniência: com as modalidades de trabalho e contratação remotas, o BYOD permite que o colaborador sequer precise visitar o escritório presencialmente.
- Satisfação dos funcionários: permitir que os colaboradores usem seus próprios dispositivos pode ser visto como um indicativo de satisfação dos profissionais no trabalho, pois eles têm mais liberdade e controle sobre a tecnologia que utilizam diariamente.
- Aumento da mobilidade: o BYOD permite que os colaboradores acessem facilmente informações e recursos corporativos em qualquer lugar e a qualquer momento. Isso promove a mobilidade no trabalho, permitindo que os funcionários sejam mais ágeis e produtivos, mesmo fora do escritório.
2. Desvantagens do BYOD:
- Questões de segurança: ao permitir que os colaboradores usem seus próprios dispositivos no ambiente de trabalho, surgem desafios relacionados à segurança dos dados. Os dispositivos pessoais podem não ter os mesmos níveis de segurança e proteção que os dispositivos corporativos, aumentando o risco de violações de dados e acesso não autorizado.
- Falta de controle: com o BYOD, a empresa tem menos controle sobre os dispositivos pessoais dos colaboradores. Isso pode dificultar a implementação de políticas de segurança consistentes, monitoramento efetivo e garantia de conformidade com as regulamentações.
- Problemas de compatibilidade: diferentes dispositivos e sistemas operacionais podem apresentar incompatibilidades com os aplicativos e recursos corporativos. Isso pode resultar em dificuldades técnicas, problemas de desempenho e limitações no acesso a determinadas funcionalidades.
- Dificuldades de suporte: com a variedade de dispositivos e sistemas operacionais em uso, a equipe de suporte técnico pode enfrentar desafios adicionais para fornecer suporte eficiente e solucionar problemas técnicos. A falta de padronização pode aumentar a complexidade do suporte e a necessidade de treinamento adicional.
- Mistura de dados pessoais e corporativos: com o BYOD, é comum que os colaboradores armazenem dados pessoais e profissionais no mesmo dispositivo. Isso pode levar a problemas de privacidade e dificuldades na separação dos dados, especialmente em situações de encerramento de contrato ou saída de funcionários.
MDM e BYOD: a combinação ideal para a segurança do seu negócio
O MDM é uma solução frequentemente adotada por empresas que permitem os seus funcionários usarem dispositivos móveis corporativos e/ou pessoais no ambiente de trabalho, o qual oferece recursos para monitorar, configurar, atualizar e proteger os dispositivos, garantindo que estejam em conformidade com as políticas de segurança e conformidade da empresa.
Ao adotar o sistema BYOD e implementar o MDM, é importante que as empresas estabeleçam políticas claras e transparentes, informando os funcionários sobre o gerenciamento e monitoramento que serão realizados nos dispositivos pessoais. É necessário obter o consentimento dos colaboradores antes de instalar o software nos seus dispositivos.
Além disso, as empresas devem cumprir as regulamentações de privacidade de dados, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) no Brasil, garantindo que as informações pessoais dos funcionários sejam tratadas de forma segura e em conformidade com as leis aplicáveis.
Sobretudo, claro, é recomendado buscar orientação jurídica para garantir que a implementação do MDM esteja em conformidade com as leis e regulamentações locais, protegendo tanto os interesses da empresa quanto os direitos dos colaboradores.
Saiba mais…
Para obter mais informações e sanar suas dúvidas sobre a implementação do BYOD e a utilização do MDM, convidamos você a entrar em contato conosco através do nosso site ou pelos canais de comunicação disponíveis.
Nossos especialistas estão à disposição para fornecer orientações personalizadas e auxiliar você no que for preciso.
