Qué es MDM – Mobile Device Management

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MDM es un acrónimo de gestión de dispositivos móviles. Es un sistema que permite gestionar el uso de dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas. Ya es ampliamente adoptado por las grandes empresas que necesitan controlar, de forma remota, el uso de sus dispositivos.

Con la creciente popularidad de la tecnología móvil, hoy empresas de todos los tamaños ya están utilizando dispositivos tales como teléfonos inteligentes y tabletas para ejecutar sus actividades. Sea para equipar equipos como las de fuerza de ventas, repartidores o para acciones específicas de marketing comercial, por ejemplo, la movilidad se ha convertido en una pieza clave para dar el impulso esencial para la competitividad.

Pero en las primeras experiencias, los problemas comienzan a surgir. El dispositivo adquirido ha sido diseñado para ejecutar la aplicación específica de la empresa y, posiblemente, algunas otras aplicaciones, como el correo electrónico y Whatsapp, por ejemplo. En el análisis técnico, la batería duraría un día completo y la memoria debería llevar cómodamente necesidades. Sin embargo, en el momento de la operación, la batería se agota más rápido de lo que debería. El dispositivo comienza a bloquearse cuando se abre la aplicación de la compañía. El plan de datos, que debería ser suficiente para todo el mes, se acaba antes de el tiempo debido, y otros problemas.

Así, las quejas empiezan a llegar:

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